伝えた方針が、現場でどう伝わったかを見直し、次に言い方を変えることを決めるシートです。

記入例

今回の記入例では、総務の例を載せています。Excelには、小売店・総務・営業所・製造の4つの記入例が入っています。

使う場面

  • 方針を伝えてから、数か月たったとき
  • 伝えたのに、現場の動きが変わらないとき
  • 次の方針を伝える前

使い方

  1. いちばん上の欄に、伝えた人・振り返る日・伝えた言葉を書きます。
  2. ①に、伝えたことを写します。方針を伝える前の準備シートの①があれば、そのまま写せます。
  3. ②に、現場で実際に起きていることを書きます。数字や、上がってきた声で書きます。
  4. ③に、伝わったところと、ずれたところを並べます。
  5. ④にずれた理由を書き、⑤に、次に言い方を変えることを書きます。

ダウンロード

下のリンクから、Excelのファイルをダウンロードできます。

  • Excel:記入用、記入例(小売店・総務・営業所・製造)、使い方の6シート。記入用は、A4縦で1枚に印刷できます
  • Googleドライブに上げると、Googleスプレッドシートでも開けます

ご利用にあたって

  • このシートの著作権は、モノログ365アカデミーにあります。
  • 会社や団体の中で、印刷・配布・書き込みをして使えます。自社に合わせて、欄や文言を書き換えて使えます。
  • シートの販売や、ほかのサイト・サービスへの転載・再配布はできません。書き換えたものも同じです。
  • シートを使って生じたことについて、モノログ365アカデミーは責任を負いません。

一緒に使うと便利なシート

  • 方針を伝える前の準備シート(/sheet/tsutaeru/hoshin-junbi/):伝えたいことを一文にし、現場が迷いそうなところを先に書くシート
  • 現場の声を受け取る表(/sheet/tsutaeru/genba-koe/):現場から上がってきた言葉と、どう返したかを残す表
  • 理念を説明できるか表(/sheet/tsutaeru/rinen-setsumei/):会社の言葉を、判断の場面で説明できるかを並べる表

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