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「伝わる言葉」の記事一覧

読みやすい文章の書き方と、商品やサービスの伝え方、届け方の記事です。

読みやすい文章には、書き方がある
文章で、いちばん大事なものは、何だと思いますか。 私は、読みやすさだと思っています。 どれだけ良いこ…
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読み手は、指示ではなく、「分かってくれる人」を探している
独自性、と聞くと、気の利いた、鋭い意見を、思い浮かべるかもしれません。でも、いちばん強い独自性は、…
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調べれば分かることを、わざわざあなたから読む理由
毎日、まじめに書いているのに、読まれない——理由は、たいてい、ひとつです。書いてあることが、よそと、…
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文章で大事なのは、見た目ではなく、言葉です
私たちの周りにあるものは、ほとんどが、言葉です。人に何かを頼むのも、説明するのも、断るのも、言葉。…
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信頼される記事の書き方：根拠の示し方と、やってはいけないこと
ネットには、情報があふれています。でも、信頼できる情報は、いまも、そう多くありません。だからこそ、…
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来てくれた人を、迷わせていませんか｜導線とは
昔は、検索が、人を運んできてくれました。役に立つ記事さえ書いておけば、あとは放っておいても、困って…
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「ご一緒にいかがですか」が、嫌がられないために｜クロスセルとは
クロスセルは、商売でいちばん取りこぼされやすい利益です。 目の前のお客様は、もう買うと決めています。…
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上を勧めるのは、押し売りでしょうか｜アップセルとは
お客様に、ひとつ上のものを勧める——これが、どうにも苦手だ、という人がいます。 押し売りみたいで、気が…
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「安くしないと売れない」を、疑ってみる
あなたは、いちばん安い店になりたくて、その商売を始めたわけではないはずです。 本当は、良いものを届け…
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「いいものを作れば売れる」は、半分しか正しくありません
知られていること自体が、ひとつの力です。 中身がいいか悪いか。その手前で、もう勝負がついていることが…
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若者のSNSを「浅い」と笑う前に
マーケティングで情報を発信しているのに、誰の目にも止まらない人がいます。 理由は、自分の都合を押し付…
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「教えてもらえれば使う」から、一歩出る。あるメールの返信と、AIの使いどころ
あるメールのやり取りを見ました。 お客様が、ある会社のホームページから問い合わせをしていました。営業…
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