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「報告を受けるとき」の記事一覧

報告書や説明資料の作り方：書く前に決める順番と、出す前の見直し
報告書や説明資料は、いきなり書き始めると言いたいことがぶれて、読む人が迷います。誰が読むかを決め、…
  • 伝わる言葉
報告の型シートの無料テンプレート（フレームワークシート｜組み合わせ）
報告の型シートの無料テンプレート：SBARと5W1Hで、相手が動ける報告にそろえる
5W1Hで事実を書き出し、SBARの順に並べ直して報告する無料テンプレートです。新人の報告を、相手が動ける…
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  • 伝える・受け取る
説明し直しシートの無料テンプレート（フレームワークシート｜組み合わせ）
説明し直しシートの無料テンプレート：ティーチバックとブルームの分類で、どこまで伝わったかを確かめる
教えたことや研修で聞いてきたことを、相手の言葉で説明し直してもらい、どの段まで伝わったかを確かめる…
  • シート
  • 教わる
5W1Hの無料テンプレート（フレームワークシート）
5W1H｜抜けのない記録と報告の土台になる考え方
5W1Hは、いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どのように、の六つで物事を書き出す型です。引き継ぎや報告の…
  • まとめる・並べる
  • シート
ティーチバックの無料テンプレート（フレームワークシート）
ティーチバック｜教えたことを、相手の言葉で言い直してもらう考え方
ティーチバックは、教えたことを相手の言葉で説明し直してもらい、伝わったかを確かめる型です。「分かり…
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  • 教わる
SBARの無料テンプレート（フレームワークシート）
SBAR｜報告を、相手が動ける順番にそろえる考え方
SBARは、状況・背景・見立て・提案の順で報告する型です。新人の報告を、相手が動ける形にそろえ、報告の…
  • シート
  • 伝える・受け取る
「結論から言え」「PDCAを回せ」を、人に向けていませんか
部下がミスの報告に来たとします。 「すみません、A社への納品で問題が起きまして……」 あなたは聞きます。…
  • 伝わる言葉