• HOME
  • ミスが起きたとき

「ミスが起きたとき」の記事一覧

4Mの無料テンプレート（フレームワークシート）
4M｜つまずきの原因を、人・道具・もの・方法に分けて見る考え方
4Mは、問題の原因を、人・機械・材料・方法の四つに分けて見る考え方です。新人のつまずきを、すぐに本人…
  • まとめる・並べる
  • シート
フールプルーフの無料テンプレート（フレームワークシート）
フールプルーフ｜気をつけるのではなく、間違えようのない仕組みにする考え方
フールプルーフは、使う人が間違えても事故にならない、または間違えようがないように作る、設計の考え方…
  • シート
  • 新人を受け入れる
予定と実際の振り返りの無料テンプレート（フレームワークシート｜組み合わせ）
予定と実際の振り返りの無料テンプレート：AARとPDSAで、差から学ぶ
始める前に予定と予想を書き、終わったら実際と並べて差から学ぶ振り返りの無料テンプレートです。AARとPD…
  • シート
  • 振り返る・決める
なぜなぜ分析の無料テンプレート（フレームワークシート）
なぜなぜ分析｜原因を、人ではなく仕組みまで掘る考え方
なぜなぜ分析は、なぜを重ねて本当の原因を探す型です。人を問い詰める道具にせず、手順や道具の原因まで…
  • シート
  • 振り返る・決める
ジャストカルチャーの無料テンプレート（フレームワークシート）
ジャストカルチャー｜ミスの扱いを三つに分けて決める考え方
ジャストカルチャーは、ミスにつながった行動を三つに分け、扱いを変える考え方です。叱るか、教えるか、…
  • シート
  • 話す
郷中教育の詮議の無料テンプレート（フレームワークシート）
郷中教育の詮議｜「もしこうなったら」を話し合って備える考え方
詮議は、薩摩藩の郷中教育で行われた、難しい場面への答えを話し合う学び方です。「もしこうなったら」を…
  • シート
  • 教える
ミスの扱い分け表の無料テンプレート（フレームワークシート｜組み合わせ）
ミスの扱い分け表の無料テンプレート：ジャストカルチャーとなぜなぜ分析で、叱るか直すかを決める
ミスにつながった行動を三つに分け、仕組みの原因まで掘ってから対策を決める無料テンプレートです。ジャ…
  • シート
  • 話す
ハンロンの剃刀の無料テンプレート（フレームワークシート）
ハンロンの剃刀｜わざとと決める前に、ほかの理由を考える考え方
ハンロンの剃刀は、悪意のせいにする前に、ほかの理由で説明できないかを考える格言です。ミスやトラブル…
  • シート
  • 話す
感想戦の無料テンプレート（フレームワークシート）
感想戦｜並んで同じ盤面を見て、分かれ目の一手を探す考え方
感想戦は、将棋や囲碁で、対局のあとに二人で一緒に振り返ることです。上の人が答えを言う面談ではなく、…
  • シート
  • 振り返る・決める
責めないフィードバック表の無料テンプレート（フレームワークシート｜組み合わせ）
責めないフィードバック表の無料テンプレート：SBIとハンロンの剃刀で、決めつけずに伝える
話す前に、わざとではない理由を考え、状況・行動・影響の順で伝えてから、相手の話を聞く無料テンプレー…
  • シート
  • 話す
2チャレンジルールの無料テンプレート（フレームワークシート）
2チャレンジルール｜二度言って通じなければ、立場に関係なく止めてよいと決めておく考え方
2チャレンジルールは、安全が心配なときに二度声をかけ、それでも通じなければ、立場に関係なく作業を止め…
  • シート
  • 伝える・受け取る
バディ制の無料テンプレート（フレームワークシート）
バディ制｜二人一組で、お互いを確かめ合う考え方
バディ制は、二人一組になり、お互いの安全や様子を確かめ合う決まりです。新人が困ったときに、すぐ聞け…
  • シート
  • 新人を受け入れる