ミスの扱い分け表の無料テンプレート：ジャストカルチャーとなぜなぜ分析で、叱るか直すかを決める

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記入例は「うっかりのとき」の場面です。Excelには、うっかりのとき・知らずにのとき・分かっていてのときの3つの記入例が入っています。

• Excel：記入用、記入例3つ、使い方の5シート
• 記入用は、A4横1枚に収まる大きさです
• Googleスプレッドシートで使うときは、Googleドライブに上げて開いてください

使い方

1. 起きたことを、事実だけ書きます。
2. ミスにつながった行動が、うっかり、知らずに、分かっていて、のどれに当たるかを選びます。
3. うっかりと知らずにの場合は、なぜなぜ分析の欄で、手順や道具の原因まで掘ります。
4. 対策を、仕組みを直すこと、教えること、責任を問うこと、に分けて書きます。

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ご利用にあたって

• このシートの著作権は、モノログ365アカデミーにあります。
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仕事を教えるときに使う、記入例つきのシートです。困っている場面から探していただけます。

考え方と一緒に使う、フレームワークシートです。一つの型を使うものと、二つの型を組み合わせたものがあります。

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