TWIの4段階｜準備・やってみせる・やらせてみる・確かめるの順で教える考え方

シートのダウンロード

記入例は「ベッドへの移乗」の場面です。Excelには、ベッドへの移乗・ベッドメイク・タイヤの交換の3つの記入例が入っています。

• Excel：記入用、記入例3つ、使い方の5シート
• 記入用は、A4横1枚に収まる大きさです
• Googleスプレッドシートで使うときは、Googleドライブに上げて開いてください

TWIの4段階とは

TWI（Training Within Industry）は、第二次世界大戦中のアメリカで、工場に急に増えた働き手を、短い期間で育てるために作られた訓練です。その中の「仕事の教え方」が、次の4段階で教える型です。日本には戦後に入り、製造の現場を中心に広まりました。

• 1：習う準備をさせる
• 2：やってみせる
• 3：やらせてみる
• 4：確かめる

教える前に、仕事を主な手順に分け、手順ごとの「急所」を書き出しておくのが特徴です。急所は、外すと失敗する所、けがをする所、やりにくくなる所です。

教育でどう使うか

「見て覚えて」と言われても、新人には、どこを見ればよいかが分かりません。教える側も、自分が何に気をつけているかを、言葉にしていないことがあります。

教える前に、主な手順と急所を書き出します。書き出すと、教える側が無意識にやっていたことが、言葉になります。

やらせてみる段では、急所を相手に言ってもらいながらやってもらいます。手順どおりにできても、急所が言えなければ、次に同じ場面が来たときに抜けることがあります。

確かめる段では、分からないときに誰に聞けばよいかを伝えます。教えて終わりにせず、いつ見に行くかまで決めておきます。

この型を使う組み合わせ

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